为什么要有这个选题?首先,真正提供专业定制服务的钟表品牌并不算很多,而且这些定制服务对于品牌来说只是他们的一项客户服务,并不是什么盈利增长点,而目的是为了可以为那些钟爱这些品牌的客户提供更合适的产品,因而也没有什么品牌大张旗鼓的为其定制项目大力宣传,所以有些更不为人所知。而作为爱表人士,过手的表多了,您自然就会有打造一款只属于自己的表款的想法,也只有越了解表,才能知晓它的某处需要改动来展现自己的不凡品味和对表的独特见地,自然也会赢得朋友更多的掌声。因而就有了这个专题的必要,与大家分享一些乐于做定制的品牌及其定制项目,这里仅是抛砖引玉,难免挂一漏万,如您真有定制打算,还请移步去各大品牌店中问询详情。 家族的传统 百达翡丽 如果看官对平日三大拍卖行的手表拍卖行情略加关注的话,往往会惊叹于一些独特盘面仅做一只的PATEK PHILIPPE(百达翡丽)高复杂功能表,只是盘面的一些改动,却使得其最终成交价高出正常行情一大截。没错,这些表很多都是来自于客人的私人定制。而这项服务也一直都是PATEK PHILIPPE(百达翡丽)的传统和保留曲目,已成为其品牌价值的重要部分。和其他手表品牌的定制服务相比,在我看来PATEK PHILIPPE(百达翡丽)有两点是极为与众不同的: 首先是对于要求定制的客人的选择。只要有钱就能办事儿,在PATEK PHILIPPE(百达翡丽)这里行不通。先看人,再谈表。如果想定制,你得要拥有过PATEK PHILIPPE(百达翡丽)的表,无论对表本身还是对品牌都要有一定的认识,我也赞同只有在有一定的认知基础上,客人才会提出一些合适的定制看法和要求。做为品牌方,也必须对客人有一定程度的了解,双方才有可能有更进一步的合作。而对于稀少的高复杂表款的私人定制,客人自然是趋之若鹜,但为公平起见,当然要看你“面子是否够大了”(曾经购买的表款的质量和数量,百达翡丽某些表款的轮候名单购买机制也是类似的),这本就无可厚非。不过还要视具体情况而定的。另外一点就是PATEK PHILIPPE(百达翡丽)依然是个家族企业,和其他诸多品牌标准的公司运营模式是不一样的。就定制而言,很多案例(尤其是一些稀有的复杂表款的定制)不是有现成的章程可循,而是要由斯登家族最终拍板的,常见的游戏规则在这里并不行得通。比如说你想做个不锈钢壳的Ref.5204,哪天太子爷心情一好,说不定就答应给你做了。但是这也不能保证下一个同样级别的客户也能可以按照这个要求定做一个。这就是不一样的家族企业。 对于定制的项目,PATEK PHILIPPE(百达翡丽)的产品线之丰富当然不会让客人失望。对于最基本的个人定制,比如说你想在表背刻个名字纪念日什么的,这项服务自然是提供的。操作也比较简单,只要将表送到瑞士原厂,把表壳拆下来然后就能在底盖上刻字。但有个问题,是对所有品牌而言,如果是实心后盖可以雕刻的面积自然够大,没有所谓,但是对于透底的表款来说,底盖的表圈面积就比较小了,而且有些品牌上面还刻了logo、型号、限量编号等等,所以很难有空间去刻更多的字段。不过也不绝对,要视表款来定,比如Ref.5123,空的地方就够大,刻首诗都可以。对于你刻字的内容和表款,总部会有专人进行评估,看是否可行,字体也是可以选择的。一般而言,PATEK PHILIPPE(百达翡丽)对于简单的刻字本身是不收费的,只会收取极少的工本手续费,但是这个只是针对在国内店里购买的客户,因为需要报税单的,这样寄进寄出国内,海关才不会收取额外费用。也就是说,只要你的表在上海或北京的PATEK PHILIPPE(百达翡丽)店里购买就可以享受此项服务,大概也就几千元。 除了入门的底盖刻字,自然还有资深玩家的定制玩法,想要定制个造型特别的表壳,那是没可能。但是你可以更换表壳材质、盘面材质或者颜色,或是选择自己喜欢的指针造型:太妃针、宝玑针、阔剑针,桃心针......,还有刻度,比如阿拉伯数字、条形刻度、罗马数字、宝玑字、甚至钻石刻度等等。这些改动都是可行的,但是也可以说是不可以的。首先,因为这些改动不是明码标价给钱就做的,需要获得斯登家族的同意,答应下来才能给你做才行。而且你要是品牌的大客,品牌对你也要有所了解,才行。其次,不管怎么改,很重要的一点就是你的定制要求不能违背PATEK PHILIPPE(百达翡丽)的品牌价值,说白了,就是不论改成什么样的表它要让人依然能看出它仍旧是一只PATEK PHILIPPE(百达翡丽)。打个比方,你想换个表壳材质,但PATEK PHILIPPE(百达翡丽)绝对不可能为你换个钛金属表壳或者陶瓷表壳的表出来(Only Watch的Ref.5712T那是慈善,不是**事儿),至少现在是没可能的。第三点,也不是所有的表都能这么给你改,绝大绝大多数都是复杂表款。想来也有道理,首先一个才二三十万的表,还要大老板亲自过目审批,这也不现实啊。而且,常来定制改表的客户都是VIP中的VIP,主家都答应帮你定制了,你怎么说也要给主家一个面子吧,改的表款也要有点分量才行吧,这也算是对品牌的尊重,毕竟对话也是需要一个合适的载体。所以我们常看到的都是大复杂表款,像只有三问功能的Ref.5078都只能算是入门款了,刚达标。而改得多的像Ref.5016,三问万年历陀飞轮的组合,图中四只均是客人的定制款式,有些流到拍卖场上,往往是高价成交。 艺术是PATEK PHILIPPE(百达翡丽)另一个定制大项,比如珐琅、金雕原则上都是可以定制的,标准和流程可以参考上文。但是不为人所知的是PATEK PHILIPPE(百达翡丽)的太阳能座钟其实也是可以定制的。每年在巴塞尔展出的那些珐琅钟其实都是只做一件的孤品,每一件都会有个主题,绝不会雷同,虽然不是定制,但是因为只做一件而且客人直接就可以看到成品进行挑选,所以排队也不一定能轮得到,往往销售一空,所以也没必要去做媒体宣传和曝光。这个太阳能钟是可以根据客户要求定制的,对于图案的要求,在你提供的画作的基础上,品牌会有评估,首先是看这个主题是否符合PATEK PHILIPPE(百达翡丽)一贯的风格和内容呈现,但如果和之前的画作内容太过雷同也是不行的(照着原样再做一个更是不合适),或者品牌也可以给客户出一些图案供参考。对于收费,其实和孤本制作的那些钟价格是差不多的(以相似的难度和制作材料为标准),当然如果图案超级复杂,比如说画面线条很多的话,掐丝珐琅用的金线自然要更长了,成本当然也会增加了。 “阁楼工匠”的定制服务 江诗丹顿 作为250多年来从未停止生产高级钟表的VACHERON C**TANTIN(江诗丹顿),也是业内极少极少把高级钟表定制项目作为一个明确的专属项目推出的品牌,名为“阁楼工匠特别定制服务(Atelier Cabinotiers Special Order)”服务(于2006年正式推出)。对于客户的选择,VACHERON C**TANTIN(江诗丹顿)是一视同仁,都能够提出个人特别的定制要求而获得自己喜欢的专属表款。这项定制服务主要基于以下四个方面: 1.表壳; 2.机芯和一些表款的复杂功能及显示; 3.表盘,包括使用珐琅工艺和机刻图纹制表工艺;设计表盘整体风格、小时刻度及指针等; 4.表带。 定制流程为:客户到“江诗丹顿之家”提出具体需求,品牌有专人提交到总部,由总部确认是否可行,然后出设计稿,再报价给客户。在定制过程中,客户需将自己的需求与品牌的工作人员沟通。接下来,制表工匠们将根据相应的要求来完成设计及手工制作。一款独一无二的专属手表就在工匠们卓越精湛、沿袭传统的制表工艺下诞生了。整个定制工序全部在瑞士总部完成。需要注意的是:客户必须先提交需求,总部根据需求更改表款后将成品发货到国内,如果是已经购买的表款,则无法再更改外观设计。因为所有阁楼工匠的表款,出厂前总部都会创建一个特殊的型号记录在案,以方便之后保修和维护。因为如果是已经购买的表款,品牌是无法更换型号的,就好比客人私自更换外观的表款VACHERON C**TANTIN(江诗丹顿)无法提供保修一样。所有的要求,从最简单的到最大胆的,都需经过“阁楼工匠特别定制服务”的特别团队的慎重评估。这些要求必须与VACHERON C**TANTIN(江诗丹顿)的制表精神一致才能获得通过。作为一项附加的客户服务,“阁楼工匠特别定制服务”有专门网站以便客户了解相关情况,客户可通过身份验证进入该网站直接查询所定制的表的制作进度,通过照片和视频来了解每个制作阶段,这样就能够随时查看手表制作的每个过程。图中Philosophia和Vladimir这两款由客户定制的复杂功能表是迄今唯一公开的两款阁楼工匠特别定制表,其名字也是由客人起的。 对于最基本的个性化定制服务,VACHERON C**TANTIN(江诗丹顿)当然也是提供的。目前只要是在VACHERON C**TANTIN(江诗丹顿)国内直营店(上海江诗丹顿之家和北京新光天地专卖店)购买的表款,都免费提供刻字服务,仅限数字和英文字母,最多14位,如果是不透底的表款,只要表底周围一圈还有空间,也可以刻。刻字现在在国内就可以完成,周期约一周。如果是国外购买的表款到国内要求刻字,理论上支付一定费用也可以完成,但目前这样的案例很少出现。 此外,VACHERON C**TANTIN(江诗丹顿)还有“半定制化”的手表系列Quai de l’lle供客户选择。这个系列在2008年正式推出,以VACHERON C**TANTIN(江诗丹顿)诞生于19世纪的日内瓦全球旗舰店地址命名,彰显品牌长久以来坚守的为顾客提供别具个性化精美时计的理念。秉持一对一服务的精神,用现代手法推出可完全个性化定制的Quaidel’lle系列。此系列表款搭载的各款机芯均镌刻日内瓦印记,搭配不同的材质和表盘组合,使每位顾客都能找到属于自己的DIY设计。您也可以登录官方网站(http:// www.vacheron-c**tantin.com / cn / personalized-watches)直接就可以看到自己的设计完成图。现在我们就以Quaidel’Ile自动上弦日历表为例,演示其流程,一共是八个步骤:1.选择表壳(钯金、红金或钛金属);2.选择表圈(钯金、红金或钛金属);3.选择齿面(钯金、红金或钛金属);4.选择表冠(钯金、红金或钛金属);5.选择表盘造型(共有五种盘面可选);6.选择皮带(每款标配鳄鱼皮与橡胶两款表带,每种表带有棕色和黑色两种颜色可选);7.选择折叠表扣(钯金、红金或钛金属);8.底盖镌刻个性化文字(最多25个英文或者数字符号,图中所刻为*JET MASTER 26*)。完成之后,客户可以下载效果图片或者是PDF文档(内附您的订单细节资料)。客户可直接拿着这份材料去VACHERON C**TANTIN(江诗丹顿)店内提交,价格由所选的表壳材质/款式而定,一般交货周期为3-6个月。 Grande Maison 积家 位于汝拉山谷深处Le Sentier的JAEGER-LECOULTRE(积家),拥有极为丰富和完善的产品线,无论是大复杂表、还是女装表,抑或是各种艺术表款、甚至是小型座钟,在“各条战线”上JAEGER-LECOULTRE(积家)都有响当当的产品系列拿得出手。不仅如此,作为机芯大厂,他还源源不断地为其他兄弟品牌提供优质的机芯。因而江湖人称Grande Maison(大工坊)。而对于定制服务,JAEGER-LECOULTRE(积家)也有着自己的坚持,和与众不同的产品策略。首先,对于定制客户的筛选上,JAEGER-LECOULTRE(积家)是一视同仁的策略,来的都是客,原则上只要定制的产品可以遵循JAEGER-LECOULTRE(积家)的传统和价值观念,都是可以操作的。但与PATEK PHILIPPE(百达翡丽)不同的是,JAEGER-LECOULTRE(积家)并不提供对于手表外观的更改(比如对于表盘设计、表壳材质的个性化选择等等)、以及高复杂表款的私人定制服务,也就是说有什么就买什么,好在其产品系列及款式极为丰富,您总能找到心仪之作。毕竟对于单款手表的改动,PATEK PHILIPPE(百达翡丽)对客人有严格筛选,而且往往仅限于高复杂款式,才能使得这项业务的客户范围缩到极小才可能操作,而且又因为是家族企业灵活性更大。而JAEGER-LECOULTRE(积家)则是标准的公司模式,游戏规则更加完善,讲究有章可循,这样更容易管理、可以做到对待客户一视同仁。对于其定制项目,我这里列出其最主要最有代表性的三种: 一、表背刻字。这个项目基本每家都在做,但是JAEGER-LECOULTRE(积家)有拿手绝活Reverso系列,这是块天生的用于私人定制的好载体,因为它的长方形背面有足够大的空间来展现个性化。另一个重要原因,由于它是可翻转的表壳设计,把底盖翻到正面,既不影响佩戴感受,又能保护表盘,还能很直面地展现个人印记,连表都不用摘下来就能显现出其与众不同之处,实在是让别家羡慕。英国国王爱德华八世早在1930年代就将家族徽章镌刻于他的Reverso翻转表之上。而对于个性化刻字的服务,Reverso也绝对走在了诸多品牌的前列,他有专业的模板如各种风格的字体库以及装饰图案供客户选择,也可以接受客户的设计方案,客户既可以来店里定制,也能通过其专门的在线个性化定制的网站(http:// personalisation.jaeger-lecoultre.com / zh# / accueil)在家中操作,而且还是中文版的哦。你可以设置字体尺寸款式,移动其位置,甚至还有填色,在网站上就直接可以看到你的定制表款效果图了,相当直观和人性化,有兴趣不妨先在家里试试。如果客户有自己心仪的字母图案,可以在线提出要求,品牌会有专人跟进,与客户沟通确认定制要求。你也可以将自己设计的花纹上传至网站,网络后台也会有人帮你处理完成草图,然后再修改进一步沟通。只要是在全球范围内JAEGER-LECOULTRE(积家)的专卖店或者指定经销商处购买的Reverso表都可以享受到这项定制服务。比较简单的刻字,例如少量字母等,可以在香港完成,如果是比较复杂的定制则需送到瑞士原厂来制作。时间长短和收费价格也要根据客户定制标识的难易程度来定。对于表背刻字也有限制条件,首先Reverso必须一面是表盘,另一面是实心底盖,如果两面都是表盘或者另一面是透底机芯的话就难以操作了。第二个,就是JAEGER-LECOULTRE(积家)现在基本只提供Reverso的表背刻字服务,其他系列比如Master还是没有的。 二、珐琅彩绘。JAEGER-LECOULTRE(积家)本就是绝对的大家,也可以为客人提供珐琅彩绘的定制服务。珐琅画师可根据客人心仪的图案进行珐琅彩绘的定制,先跟客人有详细的沟通达成一致之后,才会进行制作,以达到客人满意的效果。收费上,JAEGER-LECOULTRE(积家)会根据定制图样的难易程度决定收费价格,先行于客人进行沟通确认。一位英国的收藏家就曾要求JAEGER-LECOULTRE(积家)将他收藏的雷顿爵士的名画《Pavonia》在其Reverso的表背上进行珐琅制作。JAEGER-LECOULTRE(积家)的珐琅大师花费了120个小时完成这件独一无二的珍品。 三、空气钟。JAEGER-LECOULTRE(积家)的Atmos空气钟这里不用太多介绍了,大家见得多了,有各种限量,各种向艺术大师致敬,今年还有和HERMèS(爱马仕)的跨界合作水晶版空气钟。这里,我也是第一次知道Atmos也是可以定制的,这个有趣的定制项目叫AtmosBirthDate,首次以新生婴儿的名字作为底座装饰,给男孩定制的钟面是淡蓝色的,女孩是淡粉色的。客人可以将小孩的名字、姓氏和出生日期镌刻在底座上,而且在月份显示环上,亦同样显示出准确的出生日期(图中在Mai的一侧标上了4,表明是五月四日生日)。虽然这个定制对内容会有约束性,钟的样式是固定好的,底座的内容也是固定的,只是每个人的信息不一样,但是创意极佳,绝对是一项别致而又贴心的定制服务。 艺术之家 宝珀 BLANCPAIN(宝珀)的定制服务在江湖上也是一块响当当的金字招牌,而在雕刻艺术领域则睥睨天下。就具体的定制项目而言,BLANCPAIN(宝珀)也是有所取舍,简单的刻字服务当然会提供,毕竟操作简单也不太耗费人力物力,同时又能够为客户量身服务,流程和收费也和其他品牌差不多。但对于一些盘面设计的改动,比如表盘、刻度指针,甚至是表壳材质,BLANCPAIN(宝珀)是不接受客户特别的定制要求的。即便是那些著名的高复杂表款,原则是也是不可以按照客户要求定制的。 BLANCPAIN(宝珀)的定制强项中,最早名震江湖的就是其春宫活动人偶三问表,各种Unique Pieces常出现在各大拍卖场上。这个其他品牌很少触及的主题,BLANCPAIN(宝珀)却是有着悠长的定制历史,客户在国内选定表款,提出定制图案的想法或草图,由品牌总部提供设计方案及报价。客户确认后,瑞士总部安排生产制作,而周期及报价视复杂程度而定。不光在复杂的机械活动艺术上,BLANCPAIN(宝珀)玩得比别家好,就是纯粹的艺术作品BLANCPAIN(宝珀)如今更是日进千里,独霸江湖。首先是以金雕为基础,在瑞士没有哪家表厂有BLANCPAIN(宝珀)这样庞大的独立工作室和专业团队专门用于金雕装饰,曾赢得“法兰西最佳手工艺技师”称号的金雕师玛丽-洛瑞·塔布里带领着这个团队让每款表变得与众不同,熠熠生辉。在金雕这方面,BLANCPAIN(宝珀)投入巨大,而且门类众多,如今已傲视同侪。在客户定制这方面,之前最为人所知的就是摆陀的定制雕刻工艺,可以根据客户的需求在摆陀有限的空间上设计并雕刻各种图案,这个可比底盖刻字复杂多了。而大师塔布里的加盟,让BLANCPAIN(宝珀)的金雕工艺的造诣更是日进千里,从摆陀蔓延到机芯的全部,前所未有地在整个机芯夹板上作画,蔚为壮观。它的定制流程和春宫三问一样,制作周期为6-12个月。这个BLANCPAIN(宝珀)专属的艺术团队依然还在在不断壮大中,不光有传统的珐琅画表盘供客户定制,并逐渐挖掘出新的装饰技艺应用在手表装饰中,比如去年隆重推出两款采用大马士革镶金工艺的作品(一款是龙,一款为中国田园风景),均为独一无二的孤本制作,而且它也是接受客户定制的。 大师的复兴 雅克德罗 在大机器生产还未普及的怀表时代,表还是有钱人的玩物,那个时候定制要比现在普遍得多,而Pierre Jaquet-Droz(1721–1790)在当时不光是一位出色的制表师,凭借其在数学和机械构造多方面的天才学识,其在精巧的活动人偶及音乐报时方面更是胜人一筹,因而赢得了欧洲诸多皇室的青睐,正是这些皇室成员的定制让Pierre的作品声名远播,甚至来到了中国清朝。如今,JAQUET DROZ(雅克德罗)在客户定制方面依然保留其传统特色,对于希望定制手表的客户,其准入机制不算太难,只要客户之前购买过JAQUET DROZ(雅克德罗)的表款,就可以。因为只有客户在对其产品和品牌有一定了解和喜爱的基础上,才会有进一步定制更加个性化的款式的想法。 对于最普通的刻字服务,如果客户想做,JAQUET DROZ(雅克德罗)也是有的,不过主要提供刻写英文和数字,对于更复杂的汉字或者图案的雕刻则比较少(其实客人有此类要求的本就很少),至于价格和其他品牌也差不多,最普通的刻字几千元人民币,周期比较短,一切顺利的话,算上来回瑞士的运输时间及清关大概三周左右。 对于表盘外观的变化,JAQUET DROZ(雅克德罗)的态度是原则上都是可以操作的,但是具体情况要具体分析,而且需要足够的耐心去沟通和等待。一般而言,喜欢JAQUET DROZ(雅克德罗)表的人,也是略懂的,知道这个品牌的特色在哪里,不会说花钱光是去换个指针刻度款式甚或换个表壳材质什么的,而总是会选择这个品牌最擅长的来做的。JAQUET DROZ(雅克德罗)本就极为擅长艺术表盘制作,“面子工程”极为注重,比如说有各种天然石材的表盘,如果你没有耐心等待就直接买现成的得了,一是制作数量本不多、二是每一款的表盘纹理也是千差万别不重样的。如果真的想要定制,品牌方会先征询客人的意见然后与总部技术部反复沟通,直到双方都满意(特别是要保证最终的产品需要达到其应有的水准,并且符合品牌的价值理念),之后进行报价、寻找材质、确认材质、制作完成后送到客人手上。而盘面的选择当然还不止于此,还有金箔镶嵌的珐琅盘,或者是更加细腻精美的微绘珐琅盘。JAQUET DROZ(雅克德罗)是可以给客人特别绘制的,也可以根据你的要求提供画作方案,或者是客人自己直接提供画作。一般制作周期为3-6个月,包括初始阶段与客户的沟通时间。 虽然JAQUET DROZ(雅克德罗)不主攻机芯制作,但是说到机械制作的复杂工艺,他们的活动人偶不光有着极为光鲜辉煌的历史,如今其在这方面的造诣也是让诸多品牌叹为观止的。去年不光复兴了极为复杂的可以写字作画的活动人偶,今年更是将其移植到手表中,推出活动小鸟三问表,其动作组合之生动丰富前所未有。活动人偶项目其实理论上也是接受定制的,只是现在国内还没有人想来尝试,你想成为第一个吃螃蟹的人吗? 他们也来自江湖 SPEAKE-MARIN、DE BETHUNE及其他 定制的江湖远不是传统大牌一家独大的局面,小品牌也有他们自己的精彩。以独立制表人为首的诸多“小”品牌产量虽不大,但是更加便于操作和沟通,可以和制表大师直接对话是件令人愉悦的事儿,对于定制的内容灵活性也颇高,往往可以做出更具个性化的作品。但是有一个基本要求是恒久不变的,就是定制的内容要尊重品牌,符合品牌的哲学和制表理念。你要让Maximilian Büsser做出Laurent Ferrier风格的表,给再多的钱他都不干的。 但是也不是每一家都接受定制,有些品牌是明确表示不接受定制服务的,比如F.P.JOURNE。而有些品牌则是发展势头太迅猛、生意来不及做,极少接定制的单,比如LAURENT FERRIER。在独立制表人中,Peter Speake-Marin很特别,不光自己做表,也乐于和其他的艺术大师合作,推出如金雕、珐琅、莳绘、宝石镶嵌等多样的表盘,而且往往是unique piece,这就为客户定制提供了一个很好的平台。记得他去年光临上海的时候,他给我看最新的三问陀飞轮的作品的草图和机芯半成品的照片,机芯上雕刻着维纳斯的画像,来自于波提切利的名画《维纳斯的诞生》,这个图案就是当时一位客户定制的。最近,我问Peter这事儿,他发邮件告诉我说这款表一共做了四只,其中两只图案是他自己的想法,另外两只则是客户的定制,其中就包括维纳斯,现在这四只表全部收掉,价格约37万瑞郎。另外这一只生肖猴莳绘表也是Peter非常中意的一款定制表,来自一位日本客户,盘中的莳绘猴由大师Yamazaki Mushu操刀,外圈的时间盘乃珐琅制,并没有采用传统的3、6、9、12四个刻度,而是按照客户要求用中文二四八十显示小时刻度,它的黄金表壳采用喷砂缎面打磨效果,也是非常的特别。本页的另外一款表来自于DE BETHUNE,这款表名为DB25 Jeweller发布于去年,有着超级美的蓝色星空表盘,广受好评。今年年初的日内瓦,我同事拍到了这款表,据说也是客户定制的,最大的改动在于原先表壳镶嵌的一圈长方形切割蓝宝石按照客户要求换成了白色方钻,是否更美难有定论,但是至少它是独一无二的客户定制款。 *本文作于2013年5月,仅供参考,如各品牌当下之定制规则有所变化恕不另行告知,请见谅。 钟表定制报告 顾甦
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