消息一则，关于历峰售后。

东海岸 发表于 2015-8-7 23:21
我这儿好像没听说。如果IWC或沛要验表怎么办？

专柜服务员眼光毒得很。。

东海岸 发表于 2015-8-7 23:21
我这儿好像没听说。如果IWC或沛要验表怎么办？

专柜服务员眼光毒得很。。

机械米 发表于 2015-8-9 16:36
专柜服务员眼光毒得很。。

……

OHSEAL 发表于 2015-8-9 16:58
……

这就是所谓刁难问题了
不是他们卖的表，所谓专柜验货就是骗不懂的人的。

机械米 发表于 2015-8-9 16:36
专柜服务员眼光毒得很。。

难道也兼做验表了？

机械米 发表于 2015-8-9 17:10
这就是所谓刁难问题了
不是他们卖的表，所谓专柜验货就是骗不懂的人的。

所以啊，未来广大内地的水表真不好说。

OHSEAL 发表于 2015-8-9 01:13
内地店铺找麻烦的可不少.

有借口去逛逛大上海，大北京了~~

东海岸 发表于 2015-8-9 17:45
难道也兼做验表了？

看人头

机械米 发表于 2015-8-9 22:01
看人头

额，为什么我看没懂？

东海岸 发表于 2015-8-11 21:09
额，为什么我看没懂？

就是看人的啦，原本就是可有可无的服务，店员说的也不做准，所以就看人情了。。

机械米 发表于 2015-8-11 21:24
就是看人的啦，原本就是可有可无的服务，店员说的也不做准，所以就看人情了。。

买卖表要验表呢？

东海岸 发表于 2015-8-11 21:27
买卖表要验表呢？

专柜卖表，自然是如假包换啊

“2014.11.于香港太子表行入的萨克森380.026，前段时间发现手表走时慢，慢了一小时，甚至是停走的现象。然后今天拿去南京西路店维修，被告知：德国技师不在么办法断定表哪里坏了。然后如果需要他们店方送修，就需要补30%-40%的关税才能送德国维修，或者本人飞去香港维修。然后各种推脱，意思你这个手表是自动机芯，他们技师技术达不到，机械也么办法达到维修要求。他们只能肯定是你手表停走现象肯定是有问题。总结了下就是：谁让你手表不在我国内专卖店买，出了问题只能你自己想办法去香港修，这是最便宜的方法。这么大的品牌，售后服务就这态度？既然国内没办法修何必在国内放专柜开专卖店？难道要是手表在欧洲买的？我就要飞去欧洲修？简直是自己打脸，买手表时候说的全球联保，联保在哪里？就这态度，以后再也不会去买这牌子的手表，十几万花了，还要自己买机票去境外修，说出来是不是个笑话？渣服务渣售后～～愤怒不已。而且还找不到投诉电话～～打电话给厉峰集团维修中心的，也是各种推脱，真心无语。太渣了～～”

这个帖子吧。。。

readboy 发表于 2016-3-16 19:34
“2014.11.于香港太子表行入的萨克森380.026，前段时间发现手表走时慢，慢了一小时，甚至是停走的现象。然 ...

拿来我给你修嘛

机械米 发表于 2016-3-16 23:20
拿来我给你修嘛

北京朗格的客服，真是不是一般二般的差，前几天去店里看看，顺便调下月相，结果去了一看，还不如我自己明白。。。
北京历峰客服明确说，所有表必须先送到店里在转送他们。。。

readboy 发表于 2016-3-17 11:01
北京朗格的客服，真是不是一般二般的差，前几天去店里看看，顺便调下月相，结果去了一看，还不如我自己明白 ...

明白啥意思?

OHSEAL 发表于 2016-3-17 11:16
明白啥意思?

就是我会调精准月相，他不会。。。

readboy 发表于 2016-3-17 11:01
北京朗格的客服，真是不是一般二般的差，前几天去店里看看，顺便调下月相，结果去了一看，还不如我自己明白 ...

是这样的，集中一起也有好处，免去售后中心排长队的烦恼。
以后店铺的作用之一就是代客户送表。
当然可能会有“非本专柜购买不送”的情况发生