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标题: 感觉上海帝驼的劳服有点搞笑 [打印本页]

作者: fengpuye 时间: 2017-1-11 15:22
标题: 感觉上海帝驼的劳服有点搞笑
隔壁论坛看到的，新机芯换件需要到香港？劳服工作人员说是新款机型，上海的技师修不了，要寄到香港劳服修，时间4个月，加上一个齿轮要4千，上海几乎是国内最大的劳服吧，居然新机芯培训没更上，全国有多少客户？香港弹丸之地鼻屎点的客户量（就是加上去香港维修的国内表友不还是鼻屎大的量吗）服务却跟上了？对这个品牌观感一落千丈，完全不符合经济规律的作法

作者: 黄金小套筒 时间: 2017-1-11 15:25
什么齿轮4000，劳服没这么坑吧，给单子没

作者: fengpuye 时间: 2017-1-11 15:46

黄金小套筒发表于 2017-1-11 15:25
什么齿轮4000，劳服没这么坑吧，给单子没

收费3200（保养）+506（换零件），加保养一共近四千，4个月，这么大的市场居然要寄香港，这个品牌真是搞笑

作者: fengpuye 时间: 2017-1-11 15:46
算上邮寄费用得过4千如果保价的话

作者: 朗格迷 时间: 2017-1-11 15:52
新机芯需要培训才可以修，就算技术人员可以修也不会给你修。先得培训

作者: AlexMercer 时间: 2017-1-11 15:55
劳服强制保养貌似是绕不开的

作者: fengpuye 时间: 2017-1-11 15:56

朗格迷发表于 2017-1-11 15:52
新机芯需要培训才可以修，就算技术人员可以修也不会给你修。先得培训

我的意思就是为什么大市场的技术培训还没好，弹丸之地鼻屎大的市场售后却培训好了，而大市场的客户要费时费钱把表转送到弹丸之地维修？此品牌售后部门脑子进水吗

作者: 新鲜芥末 时间: 2017-1-11 16:24
其实是因为劳力士在收集帝舵新款机芯的实际返修数据，国内还没有给售后权限，毕竟新机芯。香港有歪果仁，权限够。

作者: OHSEAL 时间: 2017-1-11 17:03
说明劳服比较负责任.

作者: OHSEAL 时间: 2017-1-11 17:05
不过,我接触劳服十余年,不能理解的地方越来越多.
当然,官方有官方的思维,也可以理解.

作者: fengpuye 时间: 2017-1-11 17:11

OHSEAL 发表于 2017-1-11 17:05
不过,我接触劳服十余年,不能理解的地方越来越多.
当然,官方有官方的思维,也可以理解.

也是隔壁看到的，新加坡劳力士售后服务中心于2017年元月4日起不再提供真伪鉴定服务。
常用的换（加）链节方法变相鉴定也不管用了。新规定换外观件只开售卖外观件，不再登记表款和序列号。给系统外交易设置障碍。以前各地卖劳力士的广告经常有“可劳服验证”以增加可信度。
几十年前劳力士零配件充彻市场使它成了最容易找售后维护的品牌，这也是它夺得如今江湖地位的因素之一。站稳之后即收紧零件外流，再次开放售卖像是概率不大。
估计国内也快了，这个对一般用户到影响不大

作者: fengpuye 时间: 2017-1-11 17:12

新鲜芥末发表于 2017-1-11 16:24
其实是因为劳力士在收集帝舵新款机芯的实际返修数据，国内还没有给售后权限，毕竟新机芯。香港有歪果仁，权 ...

说不通，在弹丸之地统计故障率，上海不可能没有外国人，技术总监肯定是外国人，机芯又不复杂

作者: 一剑无血 时间: 2017-1-11 18:00

fengpuye 发表于 2017-1-11 15:46
收费3200（保养）+506（换零件），加保养一共近四千，4个月，这么大的市场居然要寄香港，这个品牌真是搞 ...

3200（保养）???水鬼也没这么贵呀！

作者: 八神 时间: 2017-1-11 18:39
很正常
要知道香港是瑞士手表的销售重镇。。。。
一年销售比整个大陆还要多

作者: 东海岸 时间: 2017-1-11 23:07

fengpuye 发表于 2017-1-11 17:11
也是隔壁看到的，新加坡劳力士售后服务中心于2017年元月4日起不再提供真伪鉴定服务。
常用的换（加）链 ...

不是吧？怎么会不再提供真伪鉴定服务？这个每天赚多少钱啊！！我知道还另加了古董劳鉴定呢。。

作者: 东海岸 时间: 2017-1-11 23:10
香港是亚洲分销中心，鼻屎大？原PO不懂行情吧。。

作者: skywalker 时间: 2017-1-11 23:35

fengpuye 发表于 2017-1-11 17:11
也是隔壁看到的，新加坡劳力士售后服务中心于2017年元月4日起不再提供真伪鉴定服务。
常用的换（加）链 ...

意思是......想假裝拿去洗油,看看勞服會不會說有非原裝件不能洗油的鑑定方法也快不管用了??!!

作者: skywalker 时间: 2017-1-11 23:36

东海岸发表于 2017-1-11 23:07
不是吧？怎么会不再提供真伪鉴定服务？这个每天赚多少钱啊！！我知道还另加了古董劳鉴定呢。。

我所知道的勞服好像沒在鑑定古董勞說,像泡泡背之類的.....這不是早就有說的事?

作者: nemo 时间: 2017-1-12 10:12
一口一个弹丸之地，没意思。

作者: fengpuye 时间: 2017-1-12 12:14
好像帝驼的新机芯的表和2824的价格差不多，联系到这滞后的服务和高端的价格，新机芯前途暗淡

作者: 海中居民 时间: 2017-1-12 15:01
早听说新机芯保养3000+原来是真的

作者: 爱表人 时间: 2017-1-12 16:32
香港劳服配件比国内多也算正常吧

作者: Undercoverz 时间: 2017-1-12 21:39

nemo 发表于 2017-1-12 10:12
一口一个弹丸之地，没意思。

这么多年来全球瑞士钟表的销量冠军，去年才输给美国

作者: 东海岸 时间: 2017-1-12 23:15

skywalker 发表于 2017-1-11 23:36
我所知道的勞服好像沒在鑑定古董勞說,像泡泡背之類的.....這不是早就有說的事?

没看懂什么意思。。

日内瓦总部有古董劳鉴定部门。现在新加坡劳服也提供这种服务，表在劳服呆两个星期，数据传送到总部比对，收费350新元。。

作者: fengpuye 时间: 2017-1-13 08:56

Undercoverz 发表于 2017-1-12 21:39
这么多年来全球瑞士钟表的销量冠军，去年才输给美国

当然香港日本等地国内很多人去买占了很大份额，可是大部分保养是在国内进行吧

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