OHSEAL 发表于 2011-6-14 09:43:45

[6.14]京东被指非法销售卡西欧手表

http://news.cnxianzai.com/2011/06/335400.html

京东被指非法销售卡西欧手表

现在网消息
   本报讯(见习记者 方珣)日前卡西欧官方发表声明称,卡西欧手表只授权给四家网商销售。京东商城、卓越网、当当网等都未获得卡西欧授权,消费者在以上网站上购买的手表无法全国联保。
据悉,卡西欧授权的网商只有橡果国际、苏宁易购、东方购物和淘宝网的CASIO澳尚专卖店这四家。
卡西欧工作人员表示:卡西欧最低价格的手表也在600元以上,不可能有两三百元的手表销售。
双方各执一词
   记者致电卡西欧咨询热线,客服人员明确表示:目前卡西欧没有授权京东商城销售手表,不负责非正规渠道商品的全国售后服务。当记者问及京东、卓越等网上商城上卡西欧手表是否为假货时,卡西欧客服人员表示:无法查证他们的货品来源。
   随后,记者致电卓越亚马逊客服,客服人员却肯定地表示:卓越网所售卡西欧手表绝对是正品,正规发票及保修单一应俱全,也能够提供售后保修等服务。当当网相关负责人也称当当自营的卡西欧产品是正品,售后服务由商家保修。
进货渠道成疑
既然卡西欧并未授权,那么京东、卓越等网商的正品手表从何而来?
   “我们有法制部在调研,也跟工商部门协调过,但因为渠道太多,要彻底清查的话,也不太现实。”卡西欧相关部门表示。
      记者联系卓越网卡西欧手表供货商,该供货商表示,“目前卓越网所售的卡西欧手表是从卡西欧日本公司进货,绝对正宗商品,不会有假。之所以价格低至两三百,是由于省去了代理商、商场进场费等许多中间环节,并表示所售手表可以拿到卓越网保修。但当记者提起卡西欧拒绝为非授权网上商城提供售后服务时,该供货商表示:我们提供的发票都是绝对真实正规的,只要将购买的手表拿到卡西欧,即使不表明来源,都是可以得到售后服务的。
消费者权益如何保障
      湖北维思德律师事务所林小伟律师指出,如果网商提供的产品发票、质量认证证明等手续齐全,确实是正品,那么即使没有授权,卡西欧也必须承担售后保修责任,只要是卡西欧生产的,不给全国联保是不对的,因为是什么渠道销售的跟消费者没关系。这只能说是卡西欧内部管理的问题。
      但是,网商销售的如果不是真的卡西欧手表,那就要承担法律责任了,消费者和厂家都可以向他们追究责任。

yashi 发表于 2011-6-14 12:48:23

{:2_25:}

kirk 发表于 2011-6-14 15:48:20

渠道太多,要彻底清查的话,也不太现实;P

燕南飞 发表于 2011-6-14 17:58:54

昨天晚上京东有几款卡西欧退货的拍卖品,只有原价的1折,恨没出手。

镜观天下 发表于 2011-6-14 21:25:35

:dizzy:

海陵佬 发表于 2011-6-14 21:55:55

澳尚专卖店看过,说是专卖店,可是款式很少
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