钟表维修中欺诈消费者的常见手法

      经常有消费者反映，修表的遭遇欺人宰客现象，顾客投诉越来越多，少数缺少职业道德的修表店，不是靠诚实的劳动来经营，而是以修表为名行打劫之实，破坏了整个修表行业的声誉。
　　修表行业有二个突出特点：一是料轻工重，修理费通常比另件费高。二是手表贵重，维修技术性强、门道深。行外人根本搞不懂，手表零件又极微小，好坏也看不清楚看不明白。因此，消费者很容易处于不知晓和被动的地位，只能听任修表店一方的说辞。
    以下列举部分常见的维修中欺诈消费者的常见手法：
    一：门店装修豪华讲究，有的店面也很大，表店字号不是粘亨就是带利，甚至还居然有个叫“享得利”的，克隆亨得利和冒充亨得利字号，或者给自己冠以瑞士名表店，世界名表城，原某某钟表名店等等。不但招牌大，广告牌做的口气更大，什么专修世界名表、古董表、复杂表，并罗列一大堆手表名牌：“江诗丹顿、伯爵、萧邦、卡地亚、劳力士、欧米茄”不一而足，确实让老百姓难以分辩表店的真实面目
    二： 修理没有必要的设备，比如“振幅仪，石英手表校表仪，防水测试仪等等”，（有也是拿个防水罐当摆设，根本不去用）还有假称是为手表开盖减压用，不减就开不了盖。
   三：接过手表不议价，不经商量和说明修理需要多少费用，二话不说，就三七二十一动手就把手表拆开，把零件分解开，到这个时候，顾客就已经很难控制局面了。
   四:许诺修理快，时间短，可以作到“立等可取”，修理费标价也低，用低价引诱你来修表。特别是手表洗油很便宜，实则为圈套，真要修下来，七七八八的一加一算，就知道上他当了。
    五:几乎所有的修理内容都是换齿轮，石英表换电路或线圈，他会拿出一个或二个甚至三个手表里的小齿轮来给顾客看，告诉你这个轮子坏齿了，哪个轮齿也坏了，此阴损怀招用他们的行话讲，这叫“抓轮”。手表的零件那么小，接修的人只要脑袋一低，挡住你的视线，表演“抓轮”就像是变戏法似的，那些缺齿的残轮都是事先准备好的骗人道具。如果你的是石英手表，明明是电池没电要换电池，到他们手上却说有电，或说换上电池说表还不走，机芯另有问题，他会告知你表的电路板“烧了”，企图通过更换零件来增加修理费用.
   六:修理后不退你换下的残件，有的还在修理票上印着“所换残件恕不退还”的字样，这是公然违反消费者权益保障法的典型霸王条例。有些则是让你看完“残件”后，马上当着你面掰碎和仍掉，造成“死无对证”。
   七:如果顾客嫌维修费贵而不修，然后你再到旁边的一家表店去，当你一走，他们马上会打手机通知你正要走进的那一家表店的人，用家乡话通风报信。然后，你的手表的故障和这家所说的会完全一样，而且报上的修理费只会更高。
   八:手表修理费分人而异。外地人（旅游出差者）、外国人，特别是老年人、妇女、衣着穿戴考究的人士、时尚男女搭帮来的都是主要挨宰对像。外地人员，两眼一摸黑，即使被宰了一刀，也没时间和他们计较，只能自认倒霉
   九:如果你最后决定不在他们那修，那可千万要留神您的手表别被他给毁了，这是最昧良心最缺德的恶劣手法，纯属报复和恶意破坏 。通常是将你的原本好的零件的轴尖弄坏，（我自己的一只瑞士NIVADA新表的摆轮就是这样被掰断了轴榫的，原表制造的故障就是掉了一个螺丝，是借给一个CCTV的记者做这个行业调查报道用的），石英手表是把你原本好的电路板线圈弄断，或把残次零件装入你表内把好零件调包换走。我见过有一款价值10几万的萧邦快乐钻石的小金表就是被这样暗害了的！如果你的手表是雷达或是劳力士，就要小心被偷卸下一二节表带节，因为这两种表的表带节比较值钱和容易被拆卸下来
   十:手表修理费会因表而异，名牌和贵重的手表就高，假如你要修的是只ROLEX，估计没个3~5千的下不来，也不管表的故障问题是大还是小。你要是明明拿块假表，都会被他们说成真表，以便假表按真表收费。

维修行当的欺诈行为确实广泛存在.

不单止表吧？修车也一样。

这种问题试过几次

谢谢！好贴！

好帖

这个要顶，真相。。。

爱上劳 发表于 2010-12-2 15:59
正规的客服应该没有问题吧？

就算客服也很难说，呵呵
本着良心做人才是正道~

这个社会缺乏良知

深受其害 我是哑巴吃黄连 以后再说 他大爷的 罪恶的紧呐

在北京，这些人说的家乡话一般是福建话